Satış ve katılım koşulları
SINAV BAŞVURUSU, KATILIM VE İPTAL KOŞULLARI
Hizmet sağlayıcı: Bilbay Eğitim Kursları ve İnsan Kaynakları Merkezi Tic. San. Ltd. Şti. (Kayseri Yediiklim Akademi)
Adres: Hunat Mahallesi, Sivas Bulvarı No:18/1, Melikgazi / Kayseri
Telefon: 0352 221 21 37
E-posta: bilbayegitim@gmail.com
1. Hizmet ve ücret
Başvurulan sınavın veya paketin kapsamı, sınıf düzeyi, tarihi, saati ve ücreti ilgili başvuru sayfasında belirtilir. Ödeme öncesinde toplam ücret ve varsa ek bedeller başvuru sahibine bildirilir. Tek sınav başvurusu, ayrıca belirtilmedikçe başka sınavları veya kurs kaydını kapsamaz.
2. Başvuru
Reşit olmayan öğrenci adına başvuru veli veya yasal temsilci tarafından yapılır. Öğrencinin adı, sınıfı ve iletişim bilgileri doğru girilmelidir. Hatalı bilgilerin düzeltilmesi için kurumla iletişime geçilmelidir.
3. Ödeme ve kesin kayıt
Başvuru oluşturulması tek başına kesin kayıt veya kontenjan garantisi sağlamaz. Ödeme, kurumun başvuru sırasında bildirdiği yöntemle yapılır. Kesin kayıt, ödeme kontrolü ve kontenjan onayı tamamlandığında oluşur. Ödeme yapılmasına rağmen kayıt sağlanamıyorsa başvuru sahibine bilgi verilir ve tahsil edilen bedel iade edilir. Aynı başvuru için tekrar ödeme yapmadan önce kurumla iletişime geçilmelidir.
4. Sınav giriş belgesi
Onaylanan başvurunun sınav giriş belgesi hesap üzerinden erişime açılır. Katılımcı, belgede belirtilen yer ve saati kontrol etmeli; sınava gelirken giriş belgesini ve kimlik doğrulaması için gerekli belgeyi yanında bulundurmalıdır.
5. Cayma, iptal ve iade
Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin mevzuattan doğan cayma hakkı saklıdır. Kanuni bir istisna bulunmadıkça hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma bildirimi yapılabilir. Bildirim, başvuru numarası ve iletişim bilgileriyle bilbayegitim@gmail.com adresine veya kurumun posta adresine iletilebilir.
Cayma hakkı kapsamında yapılması gereken iadeler yasal süre ve usullere göre gerçekleştirilir. Hizmete cayma süresi içinde başlanması söz konusuysa gerekli bilgilendirme ve onay ayrıca alınır; bu metnin kabulü tek başına cayma hakkından vazgeçme anlamına gelmez.
Diğer iptal ve iade talepleri, hizmetin niteliği, sunulan kısmı ve uygulanabilir mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir. Bu koşullar tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.
6. Kurum kaynaklı değişiklikler
Sınavın kurum tarafından iptal edilmesi veya tarihinin değiştirilmesi halinde başvuru sahibine bilgi verilir. Yeni tarihe katılmayı kabul etmeyen başvuru sahibinin ilgili hizmet için ödediği bedel iade edilir.
7. Başvuru ve uyuşmazlıklar
Talep ve şikâyetler yukarıdaki iletişim kanallarından kuruma iletilebilir. Tüketicinin, uyuşmazlığın niteliği ve yürürlükteki görev sınırları uyarınca tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvuru hakları saklıdır.
Bu genel koşullar, işlem özelinde sunulması gereken ön bilgilendirme ve sözleşmenin yerine geçmez.
